17 características de la eficacia organizacional..

Cuando una empresa es incapaz de ejecutar su estrategia, generalmente la primer solución que se les ocurre a los ejecutivos es reorganizar.

Pero una investigacion en 31 empresas con encuestas a más de 26.000 personas muestra que los fundamentos de la buena ejecución empiezan con la clarificación de los derechos de decisión y asegurándose de que la información fluya hacia donde es necesaria. De esta manera la estructura y los incentivos adecuados se harán evidentes.

las 17 características de la eficacia organizacional

  1. Lugar 1:  Todos tienen una idea clara de las decisiones y las acciones por las que son responsables.
  2. La información importante sobre el entorno competitivo llega rápido a casa matriz.
  3. una vez tomadas las decisiones rara vez se cuestionan.
  4. la información fluye libremente entre las fronteras organizacionales.
  5. los empleados en la línea y en terreno normalmente cuentan con la infomación que necesitan para comprender cómo sus decisiones cotidianas impactan en los resultados finales.
  6. los gerentes de línea tienen acceso a los indicadores que necesitan para medir los impulsores clave de sus negocios.
  7. los gerentes mas arriba en la jerarquía participan en decisiones operacionales.
  8. rara vez se envían mensajes contradictorios al mercado.
  9. el proceso de evaluación del desempeño individual distingue entre los empleados de alto desempeño y los de bajo desempeño.
  10. la capacidad de cumplir metas de desempeño influye fuertemente en el desarrollo profesional y la compensación.
  11. es más exacto describir la cultura organizacional como una “persuade y convence” que una que “manda y controla”.
  12. el papel principal del personal corporativo es apoyar a las unidades de negocios en lugar de auditarlas.
  13. los ascensos pueden ser laterales  (de un puesto al otro en el mismo nivel de la jerarquía)
  14. los empleados en rápido ascenso pueden esperar ser promovidos más que una vez cada 3 años.
  15. en promedio, los ejecutivos de nivel medio tienen cinco o más subordinados.
  16. si la empresa tiene un mal año, pero una división específica tiene un buen año, el jefe de la división de todos modos recibe una bonificación.
  17. además de los sueldos, hay muchos otros factores que incentivan el buen trabajo de un empleado.

Asegurándose de que las personas entiendan realmente de qué son responsabilizables y quien toma qué decisiones, y luego proporcionándoles la información que necesitan para cumplir con sus responsabilidades, podrá establecer dos pilares fundamentales para solventar la “eficacia” órganizacional.

 

 

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